Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“).

ASKLEPION – Trade, s.r.o.

IČO: 25661078

DIČ: CZ25661078

se sídlem:
Londýnská 160/39
120 00 Praha 2

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 59018

kontaktní údaje:

e-mail: info@asklepion-trade.cz

telefon: +420 724 873 750

web: www.eshop.asklepion-trade.cz

(dále jen „prodávající“)

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické nebo právnické osoby, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese www.eshop.asklepion-trade.cz (dále jen „kupující“).

Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

Odchylná ujednání sjednaná v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.

II. Předmět kupní smlouvy

Předmětem kupní smlouvy je závazek prodávajícího dodat kupujícímu zboží objednané prostřednictvím internetového obchodu a převést na kupujícího vlastnické právo k tomuto zboží.

Kupující se zavazuje zboží převzít a zaplatit za něj sjednanou kupní cenu.

Předmětem kupní smlouvy je výhradně zboží nabízené prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu.

III. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, včetně jeho hlavních vlastností a cen, jsou uvedeny u jednotlivých produktů v katalogu internetového obchodu.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.

Ceny zůstávají v platnosti po dobu jejich zveřejnění v internetovém obchodě.

Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně veškerého prezentovaného zboží.

Informace o nákladech spojených s balením a dopravou jsou uvedeny při vytváření objednávky.

IV. Prodej zdravotnických prostředků

Prodávající může prostřednictvím internetového obchodu nabízet zdravotnické prostředky ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2017/745 o zdravotnických prostředcích a souvisejících právních předpisů České republiky.

Některé zdravotnické prostředky mohou být určeny výhradně odborným uživatelům, zdravotnickým pracovníkům nebo poskytovatelům zdravotních služeb.

Takové výrobky mohou být zpřístupněny pouze registrovaným a prodávajícím ověřeným kupujícím.

Prodávající je oprávněn požadovat doložení odborné způsobilosti, oprávnění k výkonu zdravotnického povolání, oprávnění k poskytování zdravotních služeb nebo jiných skutečností nezbytných pro splnění zákonných požadavků.

Prodávající si vyhrazuje právo odepřít přístup k vybraným výrobkům nebo odmítnout objednávku v případě, že kupující nesplňuje podmínky stanovené právními předpisy nebo těmito obchodními podmínkami.

V. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.

Kupující provádí objednávku:

prostřednictvím svého zákaznického účtu,

vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.

Při vytváření objednávky kupující vybírá zboží, množství, způsob dopravy a způsob platby.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.

Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“.

Údaje uvedené v objednávce jsou považovány za správné.

Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o jejím přijetí na uvedenou e-mailovou adresu.

Toto potvrzení není uzavřením kupní smlouvy.

Kupní smlouva vzniká až okamžikem přijetí objednávky prodávajícím.

V případě, že prodávající nemůže splnit některý z požadavků objednávky, zašle kupujícímu upravenou nabídku.

Kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením této nabídky kupujícím.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku zejména v případech zjevné chyby v ceně zboží, nedostupnosti zboží nebo nesplnění podmínek pro nákup vybraných zdravotnických prostředků.

VI. Práva a povinnosti smluvních stran

Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu objednané zboží v souladu s kupní smlouvou a platnými právními předpisy.

Kupující se zavazuje převzít objednané zboží a zaplatit sjednanou kupní cenu.

Kupující je povinen uvádět při objednávce pravdivé a úplné údaje.

Prodávající nenese odpovědnost za škodu vzniklou uvedením nesprávných nebo neúplných údajů kupujícím.

VII. Zákaznický účet

Na základě registrace může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu a provádět objednávky.

Internetový obchod může obsahovat veřejně přístupnou část určenou spotřebitelům a odbornou část určenou výhradně registrovaným a ověřeným odborným uživatelům.

Přístup do odborné části je podmíněn schválením registrace prodávajícím.

Kupující žádající o přístup do odborné sekce je povinen poskytnout pravdivé a úplné údaje potřebné k ověření odborné způsobilosti nebo oprávnění.

Prodávající je oprávněn požadovat doložení příslušných oprávnění, registrací nebo jiných dokumentů nezbytných pro splnění zákonných požadavků.

Prodávající si vyhrazuje právo registraci do odborné sekce zamítnout, pozastavit nebo zrušit.

Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.

Kupující je povinen chránit své přístupové údaje před zneužitím.

Prodávající nenese odpovědnost za zneužití zákaznického účtu třetí osobou.

Prodávající může zákaznický účet zrušit zejména v případě porušení těchto obchodních podmínek nebo dlouhodobé neaktivity uživatele.

Kupující bere na vědomí, že zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na údržbu technických systémů.

VIII. Platební podmínky a dodání zboží

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:

bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. 27-2286350207/0100 vedený u Komerční banky,

bezhotovostně platební kartou,

bezhotovostně prostřednictvím platební brány Global Payments.

Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit náklady spojené s balením a dodáním zboží ve sjednané výši.

Není-li uvedeno jinak, rozumí se kupní cenou i náklady na dodání zboží.

V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.

V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele platebních služeb.

Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu, pokud není u konkrétního zboží uvedeno jinak.

Zboží je kupujícímu dodáváno:

na adresu uvedenou kupujícím v objednávce,

případně jiným způsobem uvedeným v internetovém obchodě.

Volba způsobu dopravy se provádí během objednávky.

Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce a v potvrzení objednávky.

Je-li doprava sjednána na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující rizika a případné dodatečné náklady s tím spojené.

Je-li prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží při dodání převzít.

V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné doručovat zboží opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno, je kupující povinen uhradit náklady s tím spojené.

Při převzetí zásilky od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zásilky. V případě zjevného poškození zásilky je kupující oprávněn zásilku nepřevzít a tuto skutečnost bezodkladně oznámit přepravci.

Daňový doklad – faktura bude kupujícímu zaslán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží úplným zaplacením kupní ceny, nejdříve však převzetím zboží.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

IX. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky.

Pro dodržení lhůty postačuje odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před jejím uplynutím.

Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.

Odstoupení od smlouvy zašle kupující na kontaktní e-mail nebo adresu prodávajícího.

Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit zejména od smlouvy:

o dodávce zboží upraveného podle přání kupujícího,

o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze,

o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které bylo po dodání z obalu vyňato a z hygienických nebo zdravotních důvodů jej nelze vrátit,

v dalších případech stanovených občanským zákoníkem.

Kupující, který odstoupil od smlouvy, je povinen vrátit zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dopravy, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže jeho odeslání.

Vrácené zboží musí být vráceno nepoškozené, neopotřebené a pokud možno v původním obalu.

Prodávající je oprávněn jednostranně započíst náhradu škody vzniklé na vráceném zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy zejména v případě vyprodání zásob, nedostupnosti zboží nebo zjevné chyby v ceně.

V takovém případě vrátí kupujícímu veškeré přijaté finanční prostředky bez zbytečného odkladu.

X. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.

Zejména odpovídá za to, že zboží:

odpovídá sjednanému popisu, druhu a množství,

je vhodné k účelu, pro který se takové zboží obvykle používá,

odpovídá jakostí a provedením obvyklým vlastnostem obdobného zboží,

splňuje požadavky právních předpisů.

Projeví-li se vada u spotřebního zboží v době dvou let od převzetí, může kupující uplatnit reklamaci.

Kupující vytkne vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při dostatečné péči zjistit.

Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů prodávajícího uvedených v těchto obchodních podmínkách.

Kupující je povinen v reklamaci uvést:

identifikaci objednávky,

popis vady,

požadovaný způsob vyřízení reklamace.

Je-li reklamace oprávněná, má kupující právo zejména na:

odstranění vady opravou,

dodání nového zboží bez vady,

přiměřenou slevu z kupní ceny,

odstoupení od smlouvy v případech stanovených zákonem.

Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o přijetí reklamace.

Reklamace bude vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze zboží a charakteru vady.

Prodávající bude kupujícího informovat o způsobu vyřízení reklamace prostřednictvím e-mailu nebo jiným vhodným způsobem.

Práva a povinnosti smluvních stran týkající se práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

XI. Doručování

Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci doručovat prostřednictvím elektronické pošty.

Kupující doručuje prodávajícímu písemnosti na e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách.

Prodávající doručuje kupujícímu písemnosti na e-mailovou adresu uvedenou v zákaznickém účtu nebo v objednávce.

Za doručenou se považuje také zpráva, jejíž převzetí bylo adresátem potvrzeno, případně zpráva, která byla prokazatelně odeslána na poslední známou e-mailovou adresu adresáta.

XII. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími souvisejícími právními předpisy.

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány zejména za účelem:

uzavření a plnění kupní smlouvy,

plnění zákonných povinností prodávajícího,

vyřizování reklamací a zákaznických požadavků,

ochrany oprávněných zájmů prodávajícího,

zasílání obchodních sdělení v případech dovolených právními předpisy.

Kupující bere na vědomí, že poskytnutí některých osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, rozsahu zpracovávaných údajů, době jejich uchovávání a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je zveřejněn na internetových stránkách prodávajícího.

XIII. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
IČO: 000 20 869

internetová adresa:
https://www.coi.cz

Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě příslušných oprávnění podle právních předpisů České republiky.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

XIV. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

Je-li smluvní vztah založený kupní smlouvou mezinárodním prvkem, sjednávají smluvní strany, že se vztah řídí právem České republiky.

Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

Veškerá práva k internetovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, fotografiím, grafice, logům, ochranným známkám a dalším prvkům, náleží prodávajícímu nebo jeho smluvním partnerům.

Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno tyto materiály kopírovat, upravovat ani jinak využívat.

Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahu třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užívání v rozporu s jeho určením.

Kupující není oprávněn při užívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly negativně ovlivnit jeho provoz nebo bezpečnost.

Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

Prodávající je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá za účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Nedílnou součástí obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 7. 2026.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(vyplňte tento formulář a odešlete jej pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy)

Adresát:

ASKLEPION – Trade, s.r.o.
Londýnská 160/39
120 00 Praha 2

IČO: 25661078
DIČ: CZ25661078

E-mail: info@asklepion-trade.cz
Telefon: +420 724 873 750

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu následujícího zboží:

Číslo objednávky:

Datum objednání:

Datum převzetí zboží:

Jméno a příjmení spotřebitele:

Adresa spotřebitele:

E-mail:

Telefon:

Číslo bankovního účtu pro vrácení kupní ceny:

V __________________ dne __________________

Podpis spotřebitele
(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)

Diskuze (0)